Kundeservice

Vi besvarer mails indenfor 24 timer i hverdagen.
brondsholm.dk er en e-mærket netbutik, derfor har du altid adgang til e-mærkets forbrugerhotline.


Hvis du fortryder eller reklamerer over dit køb

Kontakt Brøndsholm, for så sender vi dig en betalt fragtlabel, så du nemt kan returnere varen. Når du har sendt en vare ind til fortrydelse eller reklamation, vil du altid få tilsendt en mail, når vi har modtaget varen. I mailen får du oplysninger om den videre proces i forbindelse med behandlingen af din fortrydelse/reklamation.

Børn og unge under 18 år

Du skal være fyldt 18 år for at handle på brondsholm.dk - er du under 18 år, skal du have samtykke fra dine forældre.

Sådan handler du hos os

For at foretage et køb på brondsholm.dk skal du igennem 5 trin.

  1. Find den eller de varer du ønsker og læg dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen
  2. Indtast dine personlige oplysninger
  3. Vælg forsendelse/betalingsmåde
  4. Godkend vores forretningsbetingelser
  5. Tjek at alle oplysningerne er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet.

Bestilling

På brondsholm.dk kan du kun bestille varer via vores website. Hvis du har forespørgsler til varer, som ikke er på siden, er du velkommen til at kontakte os.

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter. Priserne er dagspriser.

Når du handler med brondsholm.dk indgås aftaler på dansk.

Det er ikke muligt, at se tidligere ordre ved login på websitet. Hvis du ønsker, at modtage en kopi af din ordrebekræftelse, skal du sende en mail til mail@brondsholm.dk.